CONTRATO DE SERVICIO

 RESUMEN EJECUTIVOAntes de proceder con el contrato detallado, estos son los puntos fundamentales que debe conocer:

• Todas nuestras modalidades de pago incluyen acceso completo a instalaciones según la tarifa elegida
• El acceso es mediante código QR personal que no puede compartirse
• Los pagos no son reembolsables excepto causa de fuerza mayor
• Debe traer su propia toalla y usar calzado deportivo limpio
• Las clases dirigidas requieren reserva previa

 TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPLETOS

1. PARTES Y OBJETO DEL CONTRATO

Este contrato establece la relación entre BOOAFIT, centro deportivo gestionado por Carlo Rodrigo Leaños Oliva (NIE: Y0133713M), ubicado en C/ Puebla del Río 4, 41928 Palomares del Río (Sevilla), y usted como usuario de nuestras instalaciones. Asimismo, se incluye a BOOAFIT LLC, empresa constituida en Albuquerque, Nuevo México, como responsable de los siguientes servicios:

• Soporte digital y experiencia de usuario a través de la aplicación móvil
• Procesamiento de pagos y gestión de servicios digitales
• Prestación de servicios de marketing y promoción

Ambas entidades actúan de manera conjunta para garantizar la calidad y continuidad de los servicios ofrecidos a los usuarios.2. MODALIDADES DE ACCESO Y SISTEMA DE PAGOS2.1 Opciones Sin Compromisoa) BOOA Pass (Acceso por Días)

• Acceso 1 día: 8 €
• Acceso 4 días: 20 €
• Acceso 8 días: 30 €
• Horario completo de 06:30 a 23:00 horas
• Incluye todas las actividades y clases
• Validez: 30 días desde la compra (para bonos de 4 y 8 días)
• Pago en recepción (efectivo o tarjeta)
• Los días de uso no tienen que ser consecutivos

b) BOOA Pass 8C (Bono de Clases Dirigidas)

• 8 clases dirigidas: 20 €
• Validez: 1 mes desde la compra
• Incluye todas las actividades y clases dirigidas
• Reserva previa obligatoria
• Cancelación sin penalización hasta 30 minutos antes
• No es transferible ni reembolsable

c) Mes Flexible

• Tarifa: 40 € sin matrícula
• Duración: 30 días desde el pago
• Sin compromiso de permanencia
• Sin día fijo de pago mensual
• Acceso completo a instalaciones y clases
• No acumula créditos de fidelización
• Renovación en cualquier fecha
• Ejemplo práctico: Si paga el 15 de enero, tiene acceso hasta el 14 de febrero. Si desea renovar, puede hacerlo cualquier día, incluso el 20 de febrero, comenzando un nuevo período de 30 días

 2.2 Membresías Ilimitadasa) Tarifa Ilimitada CORE (BOOAFIT Core, 06:30 a 23:00h)

• Anual: 29 €/mes (pago de 348 € al año, sin matrícula)
• 4 Meses: 31 €/mes (pago de 124 € por 4 meses, +25 € matrícula)
• Mes a mes: 35 €/mes (+25 € matrícula)
• Todas las clases incluidas
• 4 invitaciones cada mes
• Regalo: Kit de bienvenida (anual y 4 meses)

b) Tarifa Reducida MIDDAY (BOOAFIT Midday, 12:00 a 16:00h)

• Anual: 20 €/mes (pago de 240 € al año, sin matrícula)
• Mes a mes: 24 €/mes (+15 € matrícula)
• Horario de 12:00 a 16:00 horas
• 4 invitaciones cada mes
• Regalo: Kit de bienvenida (solo anual)
• No incluye clases dirigidas

 2.3 Extras Disponiblesa) NutriPass (Asesoramiento Nutricional)

• 65 €/mes
• Mediciones y seguimiento de tu progreso
• Dieta personalizada sincronizada con tus entrenamientos
• Consulta semanal por WhatsApp o videollamada
• Plan a medida y pautas para conseguir tus objetivos

b) TrainerPass (Entrenador Dedicado)

• 144 €/mes
• 3 sesiones por semana de 60 minutos
• Entrenador cualificado dedicado
• Sesiones, rutinas y planes totalmente adaptados a tu caso
• Motivación extra para conseguir tus objetivos

 3. SISTEMA DE PAGOS Y GESTIÓN DE CUOTAS3.1 Métodos de Pago Aceptados

• Pagos únicos (BOOA Pass, bonos): Efectivo o TPV en recepción
• Cuotas mensuales (CORE, MIDDAY): Exclusivamente a través de booafit.com mediante tarjeta bancaria
• No se admiten domiciliaciones bancarias

 3.2 Sistema de Cobro RecurrenteEjemplo práctico de funcionamiento:

• Si se inscribe el 15 de enero pagando la cuota y matrícula correspondiente
• Los siguientes cobros se realizarán cada día 15
• Si su tarjeta es rechazada, recibirá una notificación para actualizar el método de pago
• Dispone de 48 horas para regularizar la situación antes de la suspensión del acceso

3.3 Cuota de MantenimientoPara situaciones especiales como:

• Vacaciones prolongadas
• Desplazamientos laborales
• Recuperación de lesiones

Ofrecemos una cuota reducida de 10 €/mes que:

• Mantiene su antigüedad y créditos acumulados
• Conserva sus condiciones contractuales
• Permite reactivar su cuota normal cuando lo desee
• Debe solicitarse con 5 días de antelación vía WhatsApp

 4. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN POR CRÉDITOS4.1 Acumulación de Créditos

• Por cada euro pagado en cuotas mensuales = 0,1 créditos
• Ejemplo: Una cuota de 29 € genera 2,9 créditos mensuales
• Los créditos se acumulan automáticamente
• Solo aplicable a cuotas mensuales con matrícula

 4.2 Uso de CréditosEjemplos prácticos:

• Un bote de proteína de 30 € = 300 créditos
• Una toalla de gimnasio = 150 créditos
• Un mes de NutriPass = 650 créditos
• Los créditos no son transferibles entre usuarios
• Se pierden al causar baja definitiva

 5. ACCESO Y USO DE INSTALACIONES5.1 Sistema de Acceso DigitalNuestro sistema de acceso está diseñado para máxima comodidad y seguridad:

• Descarga gratuita de app UFIT365
• Código QR personal generado tras el primer pago
• El QR funciona como su «llave digital» personal
• Ejemplo de uso: Acerque su móvil al lector del torno, el sistema verificará su membresía activa y permitirá el acceso

IMPORTANTE: El uso indebido del código QR (por ejemplo, intentar que entren dos personas con el mismo código) resultará en la cancelación inmediata de la membresía sin derecho a reembolso. 5.2 Normas de Vestuario e HigienePara garantizar una experiencia agradable para todos:Obligatorio:

• Toalla personal mínimo 50×70 cm
• Calzado deportivo limpio y específico para gimnasio
• Ropa deportiva adecuada
• Higiene personal apropiada

Prohibido:

• Entrenar con calzado de calle o chanclas
• Usar ropa no deportiva
• Entrenar sin toalla
• Acceder con olores corporales intensos

 5.3 Uso de EquipamientoPara optimizar el uso de las instalaciones:Durante horas pico:

• Límite de 30 minutos en máquinas cardiovasculares
• Obligación de compartir máquinas entre series
• Prohibido reservar máquinas sin uso activo

Después de cada uso:

• Limpiar el equipo con el spray desinfectante proporcionado
• Recolocar pesas y discos en su lugar correspondiente
  • Ejemplo: Las mancuernas deben ordenarse por peso de menor a mayor
• Los discos deben descargarse de las máquinas

 6. SERVICIOS ADICIONALESa) NutriPass (Asesoramiento Nutricional)

• 65 €/mes
• Mediciones y seguimiento de tu progreso
• Dieta personalizada sincronizada con tus entrenamientos
• Consulta semanal por WhatsApp o videollamada
• Plan a medida y pautas para conseguir tus objetivos

b) TrainerPass (Entrenador Dedicado)

• 144 €/mes
• 3 sesiones por semana de 60 minutos
• Entrenador cualificado dedicado
• Sesiones, rutinas y planes totalmente adaptados a tu caso
• Motivación extra para conseguir tus objetivos

 7. CLASES DIRIGIDAS Y SISTEMA DE RESERVAS7.1 Programa de ClasesClases dirigidas incluidas en CORE (lunes a viernes, mañana y tarde):

• Pilates
• Pilates Terapéutico
• Funcional
• Yoga
• Zumba
• Spinning

Cada clase tiene características específicas:

• Duración: 45-60 minutos
• Aforo limitado según actividad
• Niveles adaptados a diferentes usuarios

 7.2 Sistema de ReservasPara garantizar su plaza:

• Reserva a través de la app UFIT365
• Máximo 48 horas de antelación
• Cancelación hasta 30 minutos antes
• Lista de espera automática

Ejemplo práctico:Si desea asistir a una clase de Spinning el miércoles a las 19:00h:

• Puede reservar desde el lunes a las 19:00h
• Si no puede asistir, debe cancelar antes de las 18:30h del miércoles
• Si no cancela y no asiste, el sistema registrará una falta

 8. POLÍTICA DE BAJAS Y MODIFICACIONES8.1 Procedimiento de BajaPara tramitar su baja:

• Enviar mensaje al WhatsApp +34 623 190 900
• Mínimo 2 días antes de la siguiente fecha de cobro
• Ejemplo: Si su cobro es el día 15, debe comunicar la baja antes del día 13
• Incluir en el mensaje:
  • Nombre completo
  • DNI
  • Motivo de la baja

 8.2 Consecuencias de la BajaAl darse de baja:

• Pierde la matrícula
• Se eliminan los créditos acumulados
• Se pierde la antigüedad
• Si desea volver, deberá pagar nueva matrícula

 8.3 Cuota de MantenimientoLa cuota de mantenimiento es una solución temporal diseñada para aquellos socios que necesitan ausentarse temporalmente sin perder sus beneficios: Características principales:

• Coste reducido: 10 €/mes
• Duración mínima: 1 mes
• Duración máxima: 3 meses consecutivos
• Debe solicitarse con 5 días de antelación al siguiente cobro

¿Cuándo utilizarla?Esta cuota es ideal para situaciones como:

• Vacaciones prolongadas
• Desplazamientos laborales
• Recuperación de lesiones
• Períodos de exámenes
• Ausencias temporales justificadas

Beneficios que mantiene:

• Antigüedad como socio
• Créditos acumulados
• Condiciones contractuales originales
• Precio de su tarifa actual
• Matrícula ya pagada

Ejemplo práctico:Un socio con tarifa BOOAFIT CORE (29 €/mes) se va 2 meses de vacaciones:Opción 1 – Darse de baja:

• Perdería la matrícula
• Perdería los créditos acumulados
• Al volver debería pagar nueva matrícula
• Perdería su antigüedad

Coste total al volver: 54 € (29 € + 25 € matrícula)Procedimiento de activación:

1. Solicitar vía WhatsApp (+34 623 190 900)
2. Indicar período de ausencia
3. Motivo de la solicitud
4. Fecha prevista de retorno
5. El cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación

Condiciones importantes:

• No da acceso a las instalaciones durante su vigencia
• Se puede reactivar la cuota normal en cualquier momento
• Solo disponible para socios con más de 3 meses de antigüedad
• No aplicable a pagos de meses sueltos
• Limitada a un máximo de 3 meses por año natural

Reactivación:

• Notificar vía WhatsApp con 5 días de antelación
• Se reactiva automáticamente la tarifa anterior
• No requiere pago de nueva matrícula
• Mantiene las mismas condiciones previas

 9. RESPONSABILIDADES Y SEGURIDAD