Contrato de Terminos de Servicio

CONTRATO DE SERVICIO

CONTRATO DE SERVICIO — BOOAFIT FITNESS CLUB Versión 2.5 — 23 de octubre de 2026

AVISO PREVIO AL USUARIO La aceptación de este contrato se produce de forma automática en el momento en que el usuario realiza cualquier pago de acceso, inscripción o membresía en BOOAFIT, ya sea de forma presencial o a través de la web https://booafit.com. Este contrato no es negociable ni modificable a instancia del cliente. Cualquier persona que acceda a las instalaciones o haga uso de los servicios asume íntegramente las condiciones aquí descritas.

RESUMEN EJECUTIVO Antes de leer el contrato completo, estos son los puntos esenciales:

Todas las modalidades incluyen acceso a instalaciones según la tarifa elegida y su horario correspondiente
El acceso es mediante código QR personal e intransferible, gestionado a través de la app UFIT365
Los pagos no son reembolsables, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada
Es obligatorio traer toalla personal y usar calzado deportivo limpio
Las clases dirigidas requieren reserva previa a través de UFIT365
La matrícula puede caducar si el usuario acumula más de 3 meses sin asistir ni mantener una cuota activa
Queda prohibido conectarse o interactuar con los dispositivos electrónicos del centro
El incumplimiento de las normas puede conllevar la cancelación inmediata de la membresía sin derecho a reembolso

1. PARTES Y OBJETO DEL CONTRATO Este contrato establece la relación jurídica y comercial entre BOOAFIT Fitness Club, centro deportivo gestionado por Carlo Rodrigo Leaños Oliva (DNI: 61014955A), con domicilio en C/ Puebla del Río, 4 — 41928 Palomares del Río (Sevilla), y el usuario que contrata cualquiera de los servicios ofrecidos. El titular es responsable directo de la totalidad de los servicios prestados, incluyendo soporte digital, gestión de pagos, experiencia de usuario, marketing y promoción, sin intermediación de terceras entidades.

2. MODALIDADES DE ACCESO Y TARIFAS 2.1 Opciones sin compromiso a) Acceso por días y bonos (BOOA Pass)

Acceso 1 día estándar: 8 € — Día de uso
Acceso 1 día (acompañado de un socio activo): 5 € — Día de uso. Se abona en recepción.
Bono 4A (4 días): 24 € — Validez 30 días desde la compra
Bono 8A (8 días): 30 € — Validez 30 días desde la compra

Horario completo: lunes a viernes 06:30–23:00 h; sábados y domingos 09:00–14:00 h. Los días de uso no tienen que ser consecutivos. Pago en recepción (efectivo o tarjeta) o a través de la web. El acceso de un día acompañado de un socio activo (5 €) se adquiere y abona únicamente en la recepción del centro, en presencia del socio acompañante; no está disponible en la compra online. b) Bono 8C (Clases Dirigidas)

8 clases dirigidas: 20 € — Validez: 1 mes desde la compra
Incluye todas las actividades y clases dirigidas del calendario
Reserva previa obligatoria a través de UFIT365
Cancelación sin penalización hasta 30 minutos antes del inicio
No transferible ni reembolsable

c) Mes Flexible

Tarifa: 45 € — Sin matrícula
Duración: 30 días naturales desde la fecha de pago
Sin compromiso de permanencia ni día fijo de renovación
Acceso completo a instalaciones y clases durante su vigencia
No acumula créditos de fidelización

Ejemplo: Si paga el 15 de enero, tiene acceso hasta el 14 de febrero. Si desea renovar el 20 de febrero, se inicia un nuevo período de 30 días desde esa fecha.

2.2 Membresías con cuota mensual a) Tarifa CORE — Acceso completo: L–V 06:30–23:00 h; S 09:00–14:00 h; D 09:00–14:00 h

CORE Cuatrimestral: 32 €/mes — Pago anticipado 128 € + 25 € matrícula (Primer pago indivisible de alta de 153 euros)
CORE Mensual: 35 €/mes + 25 € matrícula (Primer pago indivisible de alta de 60 euros)
Incluye todas las clases dirigidas y actividades del calendario

b) Tarifa MIDDAY — Horario reducido: L–V 11:00–16:30 h; S y D 11:00–14:00 h

MIDDAY Cuatrimestral: 27 €/mes — Pago anticipado 108 € + 25 € matrícula (Primer pago indivisible de alta de 133 euros)
MIDDAY Mensual: 30 €/mes + 25 € matrícula (Primer pago indivisible de alta de 55 euros)
No incluye clases dirigidas
Acceso exclusivamente en la franja horaria MIDDAY

c) Tarifa WEEKEND — V 06:30–23:00 h; S y D 09:00–14:00 h

WEEKEND Cuatrimestral: 22 €/mes — Pago anticipado 88 € + 25 € matrícula (Primer pago indivisible de alta de 113 euros)
WEEKEND Mensual: 25 €/mes + 25 € matrícula (Primer pago indivisible de alta de 50 euros)
Acceso exclusivamente en los días y horarios indicados

2.3 Packs grupales CORE Disponibles para grupos de 2 a 7 personas con acceso CORE. El precio indicado es el coste mensual total del grupo:

2 personas: 65 €/mes (Primer pago indivisible de alta de 115 euros)
3 personas: 95 €/mes (Primer pago indivisible de alta de 170 euros)
4 personas: 127 €/mes (Primer pago indivisible de alta de 227 euros)
5 personas: 153 €/mes (Primer pago indivisible de alta de 278 euros)
6 personas: 184 €/mes (Primer pago indivisible de alta de 334 euros)
7 personas: 207 €/mes (Primer pago indivisible de alta de 382 euros)

Matrícula en packs grupales: 25 € por persona de nueva inscripción o con más de 3 meses sin asistir. Clientes activos o con menos de 3 meses sin asistir pueden incorporarse sin matrícula. Ante cualquier duda sobre si aplica matrícula, BOOAFIT resolverá a su criterio. Modificación o cancelación de pack: 5 € por persona del pack resultante. La activación es inmediata. Si un miembro con membresía individual se une a un pack, pierde los días restantes de su período en curso, salvo que opte por esperar a la fecha de renovación del pack.

2.4 Servicios adicionales (Extras) NutriPass — Asesoramiento Nutricional: 65 €/mes

Mediciones y seguimiento de progreso corporal
Dieta personalizada sincronizada con los entrenamientos
Consulta semanal por WhatsApp o videollamada
Plan y pautas adaptadas a los objetivos del usuario
App de seguimiento

TrainerPass — Entrenador Dedicado: 180 € por bono de 8 sesiones

8 sesiones de 60 minutos cada una
Bono sin caducidad a consumir al ritmo deseado
Entrenador cualificado dedicado
Rutinas, planes y sesiones totalmente adaptadas al usuario
Los horarios para las sesiones personalizadas se acordarán de mutuo acuerdo entre BOOAFIT y el cliente
App de seguimiento

3. SISTEMA DE PAGOS 3.1 Métodos de pago aceptados

Pagos únicos (bonos, días sueltos, Mes Flexible): efectivo o tarjeta en recepción, o compra online en https://booafit.com (salvo el día acompañado de un socio activo, que solo se abona en recepción)
Cuotas mensuales (CORE, MIDDAY, WEEKEND y sus modalidades cuatrimestrales): en efectivo o con tarjeta, tanto presencialmente en recepción como a través de https://booafit.com
No se admiten domiciliaciones bancarias

3.2 Sistema de cobro recurrente En caso de que el cliente desee acogerse al pago recurrente automático, el cobro de cuotas mensuales se realiza de forma automática cada mes en la misma fecha del primer pago. Si la tarjeta es rechazada, el usuario recibirá notificación inmediata y dispondrá de 48 horas para regularizar el pago o actualizar el método. Superado ese plazo sin regularización, el acceso quedará suspendido hasta que la deuda sea saldada. BOOAFIT no asume responsabilidad alguna por cargos rechazados debidos a fondos insuficientes, tarjetas caducadas u otras causas ajenas al centro. La suspensión del acceso por impago no exime al usuario de las obligaciones contractuales vigentes. 3.3 Política de reembolsos Los pagos realizados no son reembolsables. Únicamente se contemplarán excepciones en casos de fuerza mayor debidamente documentada (hospitalización, fallecimiento de familiar directo, traslado de residencia fuera de la zona u otras causas graves a valoración de la dirección). En ningún caso se reembolsarán períodos ya disfrutados. Las solicitudes deben presentarse por escrito vía WhatsApp al +34 623 190 900.

4. MATRÍCULA: CONDICIONES Y CADUCIDAD La matrícula es un pago único de acceso que otorga al usuario el derecho a contratar una membresía activa en BOOAFIT. Las condiciones aplicables son las siguientes:

La matrícula se abona una sola vez por cada alta en el sistema
La matrícula caduca automáticamente si el usuario permanece más de 3 meses consecutivos sin asistir a las instalaciones y sin mantener ninguna cuota activa. En ese caso, al reincorporarse deberá abonar una nueva matrícula
No se devuelve la matrícula en caso de baja voluntaria, error precontractual, incumplimiento del contrato o cancelación por causa imputable al usuario
La antigüedad y los beneficios asociados a la matrícula se pierden con la baja definitiva
El acceso y uso de las instalaciones de BOOAFIT requiere obligatoriamente del pago de matrícula como producto financiero único indivisible a pagar el primer mes, en cualquier modalidad de cuota, tal y como se expresa en los párrafos 2.2 y 2.3
La no aceptación por parte del cliente al pago de matrícula supone la cancelación total de la inscripción al centro, y la imposibilidad de acceder y hacer uso de las instalaciones
La matrícula forma parte intrínseca indivisible del pago del primer mes en cualquier modalidad de cuota (individual o grupal) y no podrá reembolsarse o descontarse, siendo la inscripción al centro un proceso de alta unificado compuesto de pago completo de primer mes más pago completo de la matriculación total correspondiente, como un importe único a abonar.

5. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN POR CRÉDITOS 5.1 Acumulación de créditos

Por cada euro pagado en cuotas mensuales con matrícula activa: 0,1 créditos
Ejemplo: una cuota de 35 € genera 3,5 créditos mensuales
Solo aplicable a cuotas mensuales; no aplica a bonos, días sueltos ni Mes Flexible

5.2 Canje de créditos

Bote de proteína (30 €): 300 créditos
Toalla de gimnasio: 150 créditos
Un mes de NutriPass: 650 créditos
Los créditos no son transferibles entre usuarios ni canjeables por dinero
Se pierden íntegramente al causar baja definitiva o al superar 3 meses sin cuota activa

6. ACCESO A LAS INSTALACIONES 6.1 Sistema de acceso digital El acceso a las instalaciones se realiza exclusivamente mediante código QR personal, generado tras el primer pago, a través de la aplicación gratuita UFIT365 (disponible para iOS y Android). El QR actúa como llave digital personal y el sistema verifica automáticamente la vigencia de la membresía. Queda terminantemente prohibido:

Compartir el código QR con otra persona
Intentar que accedan dos o más personas con el mismo código
Usar el QR fuera del horario contratado

El uso indebido del código QR supondrá la cancelación inmediata de la membresía sin derecho a reembolso. BOOAFIT se reserva el derecho a emprender las acciones legales oportunas si se detecta fraude reiterado. 6.2 Horarios de apertura

Lunes a viernes: 06:30 – 23:00 h
Sábados: 09:00 – 14:00 h
Domingos: 09:00 – 14:00 h

Los horarios pueden modificarse en festivos, períodos vacacionales u otras circunstancias excepcionales. BOOAFIT comunicará estos cambios con la mayor antelación posible a través de sus canales oficiales. Dichas modificaciones no generarán derecho a compensación ni reembolso. 6.3 Normas de vestuario e higiene Obligatorio:

Toalla personal de mínimo 50×70 cm
Calzado deportivo limpio y específico para uso en gimnasio
Ropa deportiva adecuada e higiene personal apropiada

Prohibido:

Entrenar con calzado de calle, sandalias o chanclas
Usar ropa no deportiva
Entrenar sin toalla
Acceder con olores corporales intensos que puedan molestar a otros usuarios
Fumar tabaco normal o vaper

El incumplimiento reiterado de estas normas podrá conllevar la expulsión del centro y, en casos graves, la cancelación de la membresía sin reembolso. 6.4 Uso del equipamiento

Durante horas de alta afluencia: límite de 30 minutos en máquinas cardiovasculares y obligación de compartir entre series
Queda prohibido reservar máquinas sin uso activo
Tras cada uso: limpiar el equipo con el spray desinfectante proporcionado, recolocar pesas y discos en su lugar y ordenar mancuernas de menor a mayor peso
Los discos deben descargarse de las barras al finalizar el uso

7. PROHIBICIÓN DE USO DE DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS DEL CENTRO Los dispositivos electrónicos presentes en las instalaciones de BOOAFIT (televisores, altavoces, equipos de sonido, ordenadores, cámaras u otros aparatos conectados) son de uso exclusivo del personal del centro y forman parte de la infraestructura de servicio y de la identidad de marca de BOOAFIT. Queda terminantemente prohibido a los usuarios:

Conectarse a cualquier dispositivo electrónico del centro mediante cualquier tecnología inalámbrica o por cable (Bluetooth, AirPlay, Chromecast, Wi-Fi, HDMI u otras)
Reproducir contenido propio (música, vídeo, imágenes u otro material) a través de los sistemas de audio o visualización del centro
Interrumpir, modificar, sustituir o interferir en los contenidos en curso emitidos por BOOAFIT a través de cualquier dispositivo
Manipular el volumen, la configuración o el funcionamiento de cualquier equipo del centro
Acceder a redes, cuentas, plataformas o información almacenada en los sistemas del centro

El contenido audiovisual y musical emitido en las instalaciones es una decisión exclusiva de BOOAFIT, responde a criterios de identidad de marca y ambiente del centro, y no puede ser alterado ni condicionado por las preferencias individuales de los usuarios. El incumplimiento de esta norma se considerará una infracción grave y facultará a BOOAFIT para:

Expulsar al usuario de las instalaciones de forma inmediata
Cancelar su membresía sin derecho a reembolso
Reclamar los daños y perjuicios que pudieran derivarse, incluyendo daños a equipos o interrupciones del servicio
Emprender las acciones legales que correspondan conforme a la legislación vigente en materia de intrusión en sistemas informáticos y daños a la propiedad

Esta norma es aplicable incluso cuando el usuario actúe bajo la apariencia de desconocimiento o de forma no intencional. BOOAFIT dispone de sistemas de monitorización que permiten detectar conexiones no autorizadas a sus dispositivos.

8. CLASES DIRIGIDAS Y SISTEMA DE RESERVAS 8.1 Clases incluidas en CORE y Bono 8C Las siguientes clases están disponibles en el calendario semanal (sujetas a cambios por temporada):

Entrenamiento Funcional
Pilates
Movilidad
HIT + ABS
Fitboxing
Spinning
Zumba
BOOA Power

Cada sesión tiene una duración de 45–60 minutos. El aforo es limitado y los niveles están adaptados a distintos perfiles de usuario. 8.2 Calendario de clases (vigente a febrero 2026) El calendario debe consultarse en la URL https://booafit.com/horario El calendario puede sufrir modificaciones. Para estar al día de cambios, cancelaciones y novedades, se recomienda unirse al grupo oficial de actividades en WhatsApp. 8.3 Normas de reserva

Reserva exclusivamente a través de la app UFIT365 (ruta: Horarios → día → clase → Reservar → Confirmar)
Máximo 48 horas de antelación
Cancelación gratuita hasta 30 minutos antes del inicio
La acumulación de 3 faltas en un mes sin cancelación previa podrá suponer la pérdida temporal del acceso a reservas
Mínimo de 4 participantes para que se imparta cualquier clase; si no se alcanza, la clase será cancelada
Lista de espera automática disponible en la app

9. ACCESO DE MENORES DE EDAD La edad mínima para entrenar en BOOAFIT es de 13 años. Los usuarios menores de 18 años deberán:

Presentarse en recepción acompañados de su padre, madre o tutor legal
Firmar el formulario de autorización parental en el momento de la inscripción (proceso digital gestionado por el personal del centro)
El tutor recibirá copia de la autorización por correo electrónico

BOOAFIT no se hace responsable de menores que accedan a las instalaciones sin haber completado este proceso y se reserva el derecho de anulación inmediata del contrato de membresía.

10. RESPONSABILIDADES Y SEGURIDAD 10.1 Responsabilidad del usuario El usuario declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica de actividad física. BOOAFIT recomienda que, antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, el usuario consulte con un médico, especialmente en caso de padecer o haber padecido patologías cardiovasculares, osteomusculares, metabólicas u otras condiciones de salud relevantes. El usuario entrena bajo su propia responsabilidad. BOOAFIT no será responsable de lesiones, accidentes o daños producidos por:

Uso incorrecto o negligente del equipamiento
Ignorar las instrucciones del personal o las indicaciones de seguridad visibles en las instalaciones
No comunicar al personal limitaciones físicas o condiciones médicas relevantes antes de iniciar una actividad
Exceder la intensidad o carga de entrenamiento recomendada para el nivel del usuario

10.2 Responsabilidad de BOOAFIT BOOAFIT se compromete a:

Mantener las instalaciones en condiciones de limpieza, higiene y seguridad adecuadas
Garantizar que el equipamiento esté en buen estado de funcionamiento y sea revisado periódicamente
Disponer de equipamiento básico de primeros auxilios en las instalaciones
Contar con personal con formación básica en primeros auxilios

10.3 Objetos personales y pertenencias BOOAFIT no se responsabiliza de la pérdida, robo o deterioro de objetos personales dentro de las instalaciones, incluidas las taquillas y vestuarios. Se recomienda no traer objetos de valor innecesarios. En caso de pérdida u olvido de objetos, el usuario deberá dirigirse presencialmente a recepción; BOOAFIT no puede gestionar reclamaciones de objetos perdidos de forma remota. 10.4 Comportamiento en instalaciones Queda prohibido en todas las instalaciones de BOOAFIT:

Cualquier comportamiento agresivo, intimidatorio, discriminatorio o irrespetuoso hacia otros usuarios o hacia el personal
El consumo de alcohol, tabaco, cigarrillos electrónicos o cualquier sustancia prohibida
Fotografiar o grabar a otros usuarios sin su consentimiento expreso
Hacer uso de las instalaciones con fines distintos al entrenamiento personal (venta ambulante, captación de clientes para terceros, etc.)
Acceder a zonas reservadas al personal o a equipamiento fuera de servicio

El incumplimiento de estas normas faculta a BOOAFIT para expulsar al usuario de las instalaciones de forma inmediata y, si procede, cancelar la membresía sin reembolso. En casos de infracción grave, BOOAFIT se reserva el derecho a comunicar los hechos a las autoridades competentes. 10.5 Emergencias En caso de emergencia médica en las instalaciones, el usuario o los testigos deben avisar inmediatamente al personal del centro. Si el personal no está disponible, debe llamarse al 112. BOOAFIT dispone de un desfibrilador (DEA) en las instalaciones y el personal está formado en su uso básico.

11. POLÍTICA DE BAJAS Y MODIFICACIONES 11.1 Procedimiento de baja Para tramitar la baja de una membresía mensual, el usuario debe:

Enviar un mensaje al WhatsApp +34 623 190 900
Hacerlo con un mínimo de 2 días naturales de antelación a la siguiente fecha de cobro
Incluir en el mensaje: nombre completo, DNI y motivo de la baja

Ejemplo: si el cobro es el día 15, la baja debe comunicarse antes del día 13. La baja no se considerará efectiva hasta que BOOAFIT la confirme por el mismo canal. No se reembolsarán cantidades ya cobradas. 11.2 Consecuencias de la baja Al darse de baja definitiva, el usuario:

Pierde la matrícula abonada (deberá pagar nueva matrícula si desea reincorporarse)
Pierde todos los créditos acumulados
Pierde la antigüedad como socio
Pierde las condiciones tarifarias anteriores si han cambiado desde su alta

11.3 Caducidad automática por inactividad Si un usuario acumula más de 3 meses consecutivos sin asistir a las instalaciones y sin mantener ninguna cuota activa, su matrícula caducará automáticamente. Al reincorporarse deberá abonar una nueva matrícula (25 €) y contratar de nuevo la membresía deseada a las tarifas vigentes en ese momento. Los créditos acumulados previamente se habrán perdido.

12. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD):

El responsable del tratamiento de los datos personales es Carlo Rodrigo Leaños Oliva (DNI: 61014955A), en calidad de titular de BOOAFIT Fitness Club
Los datos recabados (nombre, DNI, datos de contacto, datos bancarios) serán utilizados exclusivamente para la gestión de la relación contractual, el acceso a las instalaciones, la facturación y las comunicaciones relacionadas con el servicio
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y oponerse al uso de sus datos, dirigiéndose por escrito a moc.tifaoobobfsctd-230bbd@tifaoob o al WhatsApp +34 623 190 900

13. COMUNICACIONES OFICIALES Todas las comunicaciones relevantes (confirmaciones de baja, cambios de tarifa, modificaciones de horario, incidencias) se realizarán a través del WhatsApp oficial de BOOAFIT: +34 623 190 900 o del correo electrónico registrado en el sistema. Es responsabilidad del usuario mantener actualizados sus datos de contacto. Para novedades generales, cambios en el calendario de clases y comunicados del centro, se recomienda unirse al grupo oficial de actividades en WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JEcGSImLhQP0k03fXKGm0z

14. MODIFICACIONES DEL CONTRATO BOOAFIT se reserva el derecho a modificar las tarifas, horarios, servicios y condiciones del presente contrato. Cualquier modificación será comunicada a los usuarios con un mínimo de 15 días naturales de antelación a su entrada en vigor, a través de los canales oficiales del centro. El uso continuado de las instalaciones tras la comunicación de cambios implicará la aceptación de las nuevas condiciones. Si el usuario no está conforme, podrá tramitar su baja según el procedimiento del punto 11.1, sin penalización adicional en ese período.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Este contrato se rige por la legislación española vigente. Ante cualquier discrepancia que no pueda resolverse amigablemente, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. BOOAFIT pone a disposición del usuario una hoja de reclamaciones oficial en recepción, conforme a la normativa de la Junta de Andalucía en materia de consumo.

16. ACEPTACIÓN DEL CONTRATO La realización de cualquier pago, ya sea presencial o a través de la web https://booafit.com, implica la lectura, comprensión y aceptación total de las condiciones de este contrato por parte del usuario, sin necesidad de firma física adicional. El usuario reconoce haber sido informado de su contenido y declara estar de acuerdo con todas y cada una de sus cláusulas.

BOOAFIT Fitness Club — C/ Puebla del Río, 4 — 41928 Palomares del Río, Sevilla WhatsApp: +34 623 190 900 | Web: https://booafit.com Versión 2.5 — 23 de octubre de 2026